Häufig gestellte Fragen
| Wie lange beträgt die Lieferzeit ? Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 4 - 6 Wochen. Bei sehr aussergewöhnlichen Objekten kann sich diese jedoch verlägern.Sie werden mit einer E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung an den Logistiker übergeben wird. <Top> | |
| | Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert ? Es wird Vorauskassa bzw. per Nachnahme akzeptiert. <Top> |
| | Kann ich meinen Heizkörper umtauschen oder rückgeben ? Grundsätzlich ist eine Rückgabe nicht möglich, es kann jedoch beim zuständigen Händler nachgefragt werden. <Top> |
| Wer montiert mir meinen Heizkörper ? Die Montage kann selber, durch einen Vertragshändler, durch einen Installateur oder auf Anfrage durch einen Monteur gemacht werden. <Top> | |
| | Kann ich mir meinen Heizkörper auch selber abholen? Grundsätzlich ist eine Selbstabholung möglich, wir bitten Sie uns vorher jedoch zu kontaktieren unter : info@meinheizkoerper.at <Top> |
| | Sind andere als im Konfigurator dargestellte Heizkörper zu bestellen? Es sind viele andere Varianten möglich, bitte senden Sie Ihre Vorstellung an produktion@meinheizkoerper.at <Top> |
| | Wie gehe ich mit einer Reklamation um ? Wir sind stets bemüht, höchste Qualität zu gewährleisten. Sollte es dennoch zu Beanstandungen kommen, wenden Sie sich bitte an eine Filiale in Ihrer Nähe oder senden Sie uns die Ware mit kurzem Begleitschreiben direkt an: C+C INNOVATIVE PRODUCTS OG Wartbergerstrasse 9 4542 Nussbach <Top> |
| | Welche Garantien bietet meinheizkoerper auf die Produkte ? Sollte ein Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so bitten wir Sie höflichst, sichtbare Fehler - auch Transportschäden - möglichst bald zu reklamieren. Während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach Lieferung haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Kann ein Fehler innerhalb angemessener Frist nicht behoben werden, so haben Sie wahlweise Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises). <Top> |
| | Wo kann ich die allg. Geschäftsbedingungen nachlesen ? Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie in der unteren Navigationsleiste unter AGB. <Top> |
| | Wo finde ich den nächsten Händler ? Unter Partner finden Sie unsere Geschäftspartner und Händler oder fragen sie direkt bei uns nach. <Top> |
| | Was ist der Login Bereich ? Der Login Bereich ist nur für unsere Händler gedacht und wird bei einer Partnerschaft automatisch freigeschaltet. <Top> |
| | Wo finde ich Pflegehinweise für mein Produkt ? Pflegehinweise und weitere Tips finden SIe im downloadbereich unter ihrem Produkt. <Top> |
| | Was kostet die Zustellung ausserhalb von Österreich ? Eine Zustellung ausserhalb Österreichs ist natürlich möglich. Senden Sie uns Ihre Anschrift und wir kontaktierenSie bezüglich einer Lieferung : info@meinheizkoerper.at <Top> |
| | Ist der Heizköper geprüft ? Unsere Heizkörper wurden vom TÜV geprüft und mit einem CE Kennzeichen versehen, dass für einen Verkauf auch ausserhalb von Österreich gilt. <Top> |
| | Ich habe noch andere Fragen ? Sind Ihre Fragen nicht beantwortet so stehen wir gerne für Sie unter : info@meinheizkoerper.at zur Verfügung. <Top> |
